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今年“双十一”线下先行? 消费升级的关键是如何满足消费方式

  国庆黄金周余温未消,商家的“双十一”大比拼又悄悄打响。昨天,苏宁易购宣布,今年“双十一”主题为“上网上街上苏宁”,将在10月26日,全国近9000家全业态门店率先启动“双十一”。苏宁易购华东二区执行副总裁、上海苏宁总经理徐海澜表示,O2O渠道融合今年将成为主场。

 
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  苏宁“双十一”提前抢 采访对象供图(下同)

  近十年,随着互联网及移动互联网的发展,中国的零售业经历了从最开始的唯电商论,到后来的纯电商,到近两年线下的资源和场景逐渐得到市场的认可。在这种背景下,以往的纯电商企业也在拼命走向线下,向线下要流量要场景要增量。例如传统电商企业也在陆续加码线下布局,一条、小红书等新型电商也在线下试水,加码线下场景体验。

 
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  “而这恰恰是苏宁的主场,苏宁易购是所有的互联网零售企业中,唯一一个拥有全渠道全业态全客群全场景的的双线渠道,”徐海澜说,凭借O2O智慧零售的优势,苏宁将联合线下近9000家门店组成线上线下的全渠道全场景全业态阵营,成为今年双十一的主场。

  记者注意到,与往年双十一的主题的不同,苏宁易购今年双十一显得更加直接——“上网上街上苏宁全民嘉年华”,徐海澜表示,苏宁希望通过这样一个主题,为消费者提供全场景、全促销、全业态的立体购物体验。

 

  而对于目前业内争论颇深的“消费升级”还是“消费降级”的议论,徐海澜也给出了自己的观点:价格并非消费升级还是降级的决定因素。“我认为消费升级和消费降级,不是单纯由价格因素来谈,更大程度上是如何去满足品质消费,满足消费者生活方式的升级,比如智能型、健康型、颜值型、中央集成型等产品和场景的提供,去满足市场需求。”徐海澜表示,“通过我们的供应链优势,服务升级、场景丰富、价格降级来满足消费者的品质生活、消费升级。”

 

  在10月26日启动“双十一”后,苏宁将与欧尚集团中国区域75家门店联手,进一步抢占国内线下家电市场,为未来国际供应链建设打下基础。同时通过“产品+场景+玩法”的组合拳举措,在“双十一”期间目标80亿,旨在创造华东二区三省一市的历史销售峰值。